Dernière mise à jour : Janvier 2025
1. Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment Ad Grants Optimizer (« nous », « notre », « le Service ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service d’optimisation de campagnes Google Ad Grants via Facebook Messenger.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Via Facebook Messenger :
- Votre identifiant Messenger
- Votre nom et prénom (depuis votre profil Facebook)
- Votre langue/localisation
- Les messages échangés avec notre bot
Via Google Ads :
- Identifiant de votre compte Google Ads
- Données de vos campagnes publicitaires (mots-clés, annonces, performances)
- Statistiques de performance (impressions, clics, conversions)
Via votre site web :
- URL de votre site
- Contenu public de vos pages (pour analyse et suggestions de mots-clés)
Si vous connectez WooCommerce :
- Liste de vos clients (email, nom) pour la fonctionnalité Customer Match
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Analyser vos campagnes Google Ad Grants
- Générer des recommandations d’optimisation personnalisées
- Déployer les modifications approuvées sur votre compte Google Ads
- Vous envoyer des notifications sur l’état de vos campagnes
- Assurer la conformité avec les exigences Google Ad Grants (CTR minimum 5%, etc.)
4. Partage des données
Vos données sont partagées avec :
- Google Ads API : pour lire et modifier vos campagnes
- Facebook Messenger : pour la communication
- Mollie : pour le traitement des paiements (si applicable)
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
5. Sécurité
Vos données sont stockées de manière sécurisée. Les tokens d’authentification Google sont chiffrés. L’accès à vos comptes est protégé par OAuth 2.0.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier vos données inexactes
- Supprimer vos données (« droit à l’oubli »)
- Exporter vos données (portabilité)
- Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, envoyez « supprimer mes données » via Messenger ou contactez-nous par email.
8. Cookies
Notre tableau de bord web utilise des cookies de session uniquement. Aucun cookie de tracking tiers n’est utilisé.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
– Email : info@coursde.org
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications seront communiquées via Messenger.